Négociation Et Digitalisation De La Relation Client

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Notre programme est donc soumis au contrôle de l’Education Nationale et nos supports pédagogiques respectent strictement le référentiel officiel. Ce BTS est accessible aux candidats ayant un Baccalauréat ou équivalent. Un large réseau d’entreprises partenaires, au national et localement, qui viennent recruter des étudiants de l’ensemble de nos écoles. Le stockage ou l’accès technique qui est utilisé exclusivement dans des finalités statistiques anonymes. Le BTS NDRC est le diplôme de référence pour devenir professional de la Relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation).

Afin de valider vos acquis au cours de votre formation, vous devrez passer des épreuves écrites et orales. Un bon relationnel, que ce soit pour négocier avec des clients, négocier des budgets, ou bien collaborer avec des équipes. Déposez le dossier sous Parcoursup sous “CFA Descartes” de janvier à mars 2024. Nos professeurs sont également correcteurs et jurys des examens nationaux. Avec un taux réussite en 2020 au BTS NDRC de a hundred % sur 19 candidats présentés, intégrer notre école CFA vous donne toutes les possibilities de réussir votre BTS.

Le BTS NDRC le prépare à la maîtrise des réseaux sociaux, des blogs, des boards et des outils technologiques couramment utilisés dans la relation client. Vous n’avez pas le BAC, mais vous souhaitez tout de même travailler dans les métiers de la vente ? Il est permis de suivre les enseignements du BTS NDRC dès lors où le candidat peut justifier de plusieurs années d’expérience dans les secteurs de la relation clientèle et de la prospection-négociation. Pour ce faire, il est essentiel de suivre les directions de VAE BTS NRC afin de valider vos acquis et vous procurer le diplôme équivalent. Le BTS est un titre particulièrement apprécié des étudiants et des employeurs. C’est un diplôme reconnu qui vous permet d’être opérationnel à la fin des deux années de formation.

L’admission est définitive après étude du dossier de candidature, entretien de motivation et signature d’un contrat d’alternance avec une entreprise. Un reste à cost éventuel peut subsister pour l’entreprise dans le cadre d’un contrat de professionnalisation. Rejoindre la formation NDRC à l’ENC, c’est pratiquer de nombreuses activités dans et hors les murs. En alternance, le coût de votre formation est entièrement pris en cost par les entreprises, directement ou via les OPCO. Le rythme d’alternance est de 2 jours par semaine à l’école (1 200 heures de formation théorique) et three jours en entreprise.

Le titulaire de ce diplôme est la première interface entre l’entreprise et son marché. Pour se faire le candidat doit dans un premier temps avoir obtenu son baccalauréat. Puis le plus important -dans la plupart des cas- le candidat sera convié à un entretien avec le responsable pédagogique. A noter qu’il est également possible d’effectuer toute ou une partie de la formation en alternance. Dans le cas d’une alternance en entreprise, il conviendra à vous de trouver une entreprise souhaitant vous accueillir. Il est possible que certaines entreprises aient des liens avec différentes écoles.