Il organise son travail et éventuellement celui de son équipe, guarantee le suivi des résultats et objectifs, gère son temps et son finances. Le titulaire du BTS NDRC assume pleinement la responsabilité et le suivi de ses actions et purchasers. Le stockage ou l’accès method est nécessaire dans la finalité d’intérêt légitime de stocker des préférences qui ne sont pas demandées par l’abonné ou l’utilisateur.

Il maîtrise la relation consumer omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe. La formation est centrée sur la gestion de la relation consumer dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation, sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et avec tous les sorts de clients . Elle permet d’acquérir une massive culture économique, juridique et managériale, les methods de vente nécessaires à l’animation d’un réseau de distribution et la maîtrise des nouvelles applied sciences de l’information et de la communication. L’inscription au BTS NDRC begin par l’étude de l’admissibilité du candidat.

Les emplois auxquels il peut prétendre relèvent tous de la fonction commerciale. Il peut être prospecteur ou téléprospecteur, animateur des ventes ou de réseau. En relation directe avec la clientèle, il peut être guichetier, vendeur, business ou technico-commercial, téléconseiller ou chargé de clientèle, télévendeur dans de multiples domaines (banque, assurance, immobilier…). L’accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l’usage accru des websites net, des functions et des réseaux sociaux.

Vous aurez cours de septembre à juin, hors vacances scolaires et hors période de phases, du lundi au vendredi. Le positionnement généraliste du diplôme BTS NDRC permet à son titulaire d’exercer dans tous les domaines sans exclusion. L’obtention du BTS NDRC permet à nos étudiants de candidater à l’admission aux poursuites d’études en Bachelor Commerce et Marketing Digital ou Responsable de Développement Commercial au CFA ITIS, et d’accéder ainsi au Titre de Niveau 6. Il prend des décisions en tenant compte des usages du marché, de la politique de l’entreprise, des offres et pratiques de la concurrence. Nous plaçons l’élève au cœur de notre projet pédagogique et lui offrons l’opportunité et les outils nécessaires pour développer ses compétences.

Dans les matières spécifiques, on retrouve les nouveautés citées auparavant ainsi que des enseignements économiques et un atelier de professionnalisation. En ce qui concerne les matières plus générales, des cours de culture générale ainsi que de langues vivantes vous seront également dispensés afin d’avoir toutes les armes nécessaires dans votre future carrière professionnelle. Les étudiants en formation initiale du BTS NDRC doivent faire sixteen semaines de stage en entreprise réparties sur les deux années. Également, ils devront élaborer un projet de développement commercial au cours de leur stage. Enfin, en plus de ces phases, ils effectuent des missions professionnelles de préparation et de suivi de projets ayant pour however d’élaborer des dossiers qui serviront de support aux épreuves orales E4 et E6. Vous maîtriserez la digitalisation de la communication et de la relation shopper.

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